Доcтавка

Уведомления о праздниках и выходных публикуются в социальных сетях blank blank

Заказы, оформленные и оплаченные до 13:00, будут отправлены в тот же день.

Заказы, оформленные и оплаченные после 13:00, будут отправлены на следующий рабочий день.

Заказы, размещенные и оплаченные в субботу и воскресенье, будут отправлены в понедельник.

Информация о доставке для стран Балтии (LV, LT, EE)


blank
Способ доставки:
1-Доставка по указанному адресу
2-Venipak локеры и пункты выдачи
Стоимость доставки:
Заказы на сумму более 65 EUR — 0 Euro
Заказы на сумму 1-65 EUR — 3 Euro
blank
Способ доставки:
1-Omniva пакомат
Стоимость доставки:
Заказы на сумму более 65 EUR — 0 Euro
Заказы на сумму 1-65 EUR — 3 Euro
blank
Способ доставки:
1-Доставка по указанному адресу
2-DPD пакомат (пункты выдачи)
Стоимость доставки:
Заказы на сумму более 65 EUR — 0 Euro
Заказы на сумму 1-65 EUR — 3 Euro

Информация о доставке для Соединенного Королевства

blank
Срок поставки 6-8 р/д.
Стоимость достаки:
Для заказов свыше 99 евро — 0 евро
Для заказов 1-99 евро — 20 евро

Информация о доставке для Европейского Союза

blank
Способ доставки:
1-Доставка по указанному адресу
2-DPD пакомат (пункты выдачи)
Стоимость достаки:
Для заказов свыше 99 евро — 0 евро
Для заказов 1-99 евро — 20 евро
СтранаСрок доставки (рабочие дни)
Austria4-5
Belgium4-5
Bulgaria6-7
Croatia4-5
Cyprus4-6
Czech Republic3-4
Denmark4-5
Finland2-3
France4-5
Germany3-4
Greece8-10
Hungary3-4
Ireland4-5
Italy4-5
Luxembourg3-4
Malta4-6
Netherlands4-5
Poland2-3
Portugal6-7
Romania5-6
Slovak Republic3-4
Slovenia4-5
Spain5-6
Sweden3-4

Окончательную стоимость доставки Вы можете посмотреть и рассчитать в Корзине или/и увидеть при оформлении заказа.

Если вы не нашли свою страну, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте или телефону.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

  • SIA «Emako» почти всегда принимает к возврату или обмену любой товар, приобретенный в «Emako» , без объяснения причин и возвращает сумму покупки покупателю в полном объеме.
  • О способах возврата или обмена товара заказчик договаривается с SIA «emako» по электронной почте, через специальную форму или по телефону индивидуально, в каждом конкретном случае.
  • Если покупатель желает вернуть или обменять товар по ошибке или вине SIA «emako», сумма покупки возвращается в полном объеме в течение 7 дней с момента возврата товара покупателем на склад SIA «emako».
  • Если возврат или обмен товара происходит по вине или ошибке заказчика (или заказчик не хочет объяснять причину), то стоимость доставки возврата оплачивает заказчик или заказчик возвращает товар самостоятельно .
  • Среднее время решения спора – 1 рабочий день. Средний срок замены товара 2-3 рабочих дня.
  • SIA «emako» оставляет за собой право отказать в приеме товара к возврату или обмену, если упаковка товара была вскрыта или повреждена самим покупателем и возврат осуществляется по вине покупателя или без объяснения причин.
  • SIA «emako» готово рассмотреть любое предложение заказчика по решению любого спорного вопроса.
  • Заявка на возврат или обмен товара принимается по электронной почте на английском или русском или латышском языке в свободной форме. Также любую информацию или договоренность можно сделать по телефону на английском, латышском или русском языке.
  • Вы можете подать заявку на возврат или обмен товара в течение 30 дней после получения товара.

Покупатель может воспользоваться правом возврата или обмена при выполнении всех следующих условий:

— товар не поврежден или его внешний вид практически не изменился;

— товар не вскрывался и сохранил свои потребительские свойства;

— товар возвращается со всеми внутренними и внешними этикетками, защитными пленками и т.п., которые были на товаре в момент его покупки, т.е. e. не вырезано, удалено и т.

  • Право на возврат бракованной продукции

Если Покупатель считает, что полученный товар ненадлежащего качества, Покупатель вправе в течение 30 дней после даты поставки направить Продавцу запрос. В таком случае Покупатель должен связаться с Продавцом по электронной почте или по телефону, используя реквизиты, опубликованные в разделе сайта Интернет-магазина «Связаться с нами», и предоставить свои данные, такие как имя, фамилия, причина возврата. товар, номер заказа или номер счета, подтверждающего оплату товара, контактные данные (номер телефона или адрес электронной почты) и банковские реквизиты (номер счета, наименование банка и код), если сумма, уплаченная Покупателем (или ее часть) должны быть возвращены на банковский счет Покупателя. Покупатель может потребовать от Продавца:

– заменить товар плохого качества на товар хорошего качества; или же

— снизить цену на товар; или же

— вернуть уплаченную сумму.

Товар считается товаром надлежащего качества, если (i) товар соответствует описанию и свойствам, представленным в Интернет-магазине; (ii) товар пригоден для обычного использования так же, как и другие товары того же типа; а также (iii) качество и свойства товара такие, какие можно ожидать от других товаров того же типа.

Покупатель может подать заявку Продавцу и вернуть товар через курьерскую службу. Продавец должен тщательно проверить возвращенный товар и сообщить Покупателю по электронной почте в течение разумного срока, будет ли выполнен какой-либо из запросов Покупателя, указанных выше. Возврат или обмен товара осуществляется в течение 30 дней со дня, когда было отправлено электронное письмо с подтверждением возврата/обмена.

Если Покупатель запрашивает возмещение, и такой запрос обоснован, полная сумма, уплаченная Покупателем, подлежит возмещению, включая расходы на доставку и стоимость обратной доставки. Возврат осуществляется тем же способом, который был выбран Покупателем при покупке товара.

  • Методы возврата

Покупатель может вернуть товар, отправив его любой курьерской службой, предоставив код отслеживания.

  • Покупатель оплачивает и принимает приобретенные товары в порядке, установленном настоящими Условиями. Если Покупатель отказывается принять товар при доставке без уважительной причины, Покупатель оплачивает расходы по возврату товара по требованию Продавца. Покупатель также оплачивает расходы, заявленные курьером, если Покупатель не принимает товар в согласованное с курьером время.
  • Покупатель обязуется хранить предоставленные ему данные для входа в Аккаунт и не раскрывать их третьим лицам. Покупатель несет ответственность за сохранение таких данных и принимает на себя ответственность за любые действия (передачу данных, размещение заказов, комментарии потребителей и т. д.), совершенные в Интернет-магазине при входе в Учетную запись, а также за последствия таких действий. В случае утери данных для входа Покупатель должен немедленно уведомить Продавца по телефону или по электронной почте, используя данные, указанные в разделе веб-сайта «Контакты».
  • Покупатель несет ответственность за то, чтобы данные Покупателя, предоставленные в Интернет-магазине, были точными, правильными и полными. В случае изменения таких данных Покупатель обновляет их в разделе «Личный кабинет» либо сообщает об изменении Продавцу по телефону или электронной почте, используя реквизиты, указанные в разделе сайта «Контакты». Продавец ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любой ущерб, понесенный Покупателем и/или третьими лицами в связи с непредоставлением Покупателем актуальных и/или полных персональных данных либо обновлением/дополнением данных в случае их изменения. В случае если Покупатель предоставил персональные данные третьих лиц в целях использования Интернет-магазина, Покупатель берет на себя ответственность за правомерность предоставления и использования таких данных.
  • В случае возникновения каких-либо вопросов, касающихся товаров, приобретенных в Интернет-магазине, Покупатель может обратиться к Продавцу по телефону или по электронной почте, используя данные, указанные в разделе Интернет-магазина «Контакты». Кроме того, Покупатель может подать заявление/жалобу в Государственную службу защиты прав потребителей.

Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 05 сентября 2022 г.

Emako LTD («нас», «мы» или «наш») управляет веб-сайтом https://zeodeo.store/ (далее именуемым «Сервис»).

Эта страница информирует вас о нашей политике в отношении сбора, использования и раскрытия персональных данных при использовании вами нашего Сервиса, а также о вариантах выбора, связанных с этими данными.

Мы используем ваши данные для предоставления и улучшения Сервиса. Используя Сервис, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с этой политикой. Если иное не определено в настоящей Политике конфиденциальности, термины, используемые в настоящей Политике конфиденциальности, имеют те же значения, что и в наших Условиях и положениях, доступных по адресу https://zeodeo.store/

Определения

  • Сервис

Сервис — веб-сайт https://zeodeo.store/, управляемый Emako LTD.

  • Личные данные

Персональные данные означают данные о живом человеке, которого можно идентифицировать по этим данным (или по той и другой информации, которая либо находится в нашем распоряжении, либо может оказаться в нашем распоряжении).

  • Данные об использовании

Данные об использовании — это данные, собираемые автоматически либо при использовании Сервиса, либо из самой инфраструктуры Сервиса (например, продолжительность посещения страницы).

  • Печенье

Файлы cookie — это небольшие файлы, хранящиеся на вашем устройстве (компьютере или мобильном устройстве).

Сбор и использование информации

Мы собираем несколько различных типов информации для различных целей, чтобы предоставлять и улучшать наш Сервис для вас.

Типы собираемых данных

Личные данные

При использовании нашего Сервиса мы можем попросить вас предоставить нам определенную личную информацию, которая может быть использована для связи или идентификации вас («Личные данные»). Личная информация может включать, но не ограничивается:

  • Адрес электронной почты
  • Имя и фамилия
  • Номер телефона
  • Адрес, штат, провинция, почтовый индекс, город
  • Файлы cookie и данные об использовании

Мы можем использовать ваши Персональные данные для связи с вами с информационными бюллетенями, маркетинговыми или рекламными материалами и другой информацией, которая может вас заинтересовать. Вы можете отказаться от получения любых или всех этих сообщений от нас, связавшись с нами.

Данные об использовании

Мы также можем собирать информацию о доступе к Сервису и его использовании («Данные об использовании»). Эти данные об использовании могут включать в себя такую информацию, как адрес интернет-протокола вашего компьютера (например, IP-адрес), тип браузера, версия браузера, страницы нашего Сервиса, которые вы посещаете, время и дата вашего посещения, время, проведенное на этих страницах, уникальный идентификаторы устройств и другие диагностические данные.

Данные о местоположении

Мы можем использовать и хранить информацию о вашем местоположении, если вы дадите нам на это разрешение («Данные о местоположении»). Мы используем эти данные для предоставления функций нашего Сервиса, для улучшения и настройки нашего Сервиса.

Вы можете включить или отключить службы определения местоположения при использовании нашего Сервиса в любое время с помощью настроек вашего устройства.

Данные отслеживания и файлов cookie

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для отслеживания активности в нашем Сервисе, и мы храним определенную информацию.

Файлы cookie — это файлы с небольшим объемом данных, которые могут включать анонимный уникальный идентификатор. Файлы cookie отправляются в ваш браузер с веб-сайта и сохраняются на вашем устройстве. Также используются другие технологии отслеживания, такие как маяки, теги и скрипты, для сбора и отслеживания информации, а также для улучшения и анализа нашего Сервиса.

Вы можете указать своему браузеру отказаться от всех файлов cookie или указать, когда файл cookie отправляется. Однако, если вы не принимаете файлы cookie, вы не сможете использовать некоторые части нашего Сервиса.

Примеры файлов cookie, которые мы используем:

  • Сеансовые файлы cookie. Мы используем сеансовые файлы cookie для работы нашего Сервиса.
  • Файлы cookie предпочтений. Мы используем файлы cookie предпочтений, чтобы запомнить ваши предпочтения и различные настройки.
  • Файлы cookie безопасности. Мы используем файлы cookie безопасности в целях безопасности.

Использование данных

Emako LTD использует собранные данные для различных целей:

  • Для предоставления и обслуживания нашего Сервиса
  • Чтобы уведомить вас об изменениях в нашем Сервисе
  • Чтобы позволить вам участвовать в интерактивных функциях нашего Сервиса, когда вы решите это сделать
  • Для обеспечения поддержки клиентов
  • Для сбора анализа или ценной информации, чтобы мы могли улучшить наш Сервис.
  • Для мониторинга использования нашего Сервиса
  • Для обнаружения, предотвращения и устранения технических проблем
  • Чтобы предоставлять вам новости, специальные предложения и общую информацию о других товарах, услугах и событиях, которые мы предлагаем, которые аналогичны тем, которые вы уже приобрели или о которых спрашивали, если вы не решили не получать такую информацию.
    ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДАННЫХ, ВВОДИМЫХ НА САЙТЕ

    Emako LTD сообщает, что указывая адрес своей электронной почты, вы соглашаетесь с тем, что она будет включена в базу данных и на нее с сайта может быть отправлено сообщение/напоминание о начатых, но еще не выполненных заказах товара. www.Zeodeo.магазин


    Используя Интернет-магазин, вы соглашаетесь с тем, что Emako LTD или любое другое третье лицо, действующее от имени Emako LTD, может собирать и хранить данные, которые позволят отслеживать и выбирать:
    общее количество посетителей сайта,

    количество посетителей каждого отдельного раздела сайта,

    доменные имена интернет-провайдеров, обслуживающих посетителей Emako LTD,

    IP адреса,

    другие данные, целью использования которых является администрирование системы, а также для контроля использования и лучшей организации веб-сайта www.Zeodeo.store


    LTD «Emako» не связывает IP-адрес и электронную почту пользователя с данными, позволяющими идентифицировать этого пользователя. Это означает, что сессия каждого пользователя регистрируется, но пользователь сайта остается анонимным.
    Все материалы, отправленные или введенные в Интернет-магазине, становятся собственностью LTD «Emako», которую LTD «Emako» как владелец Интернет-магазина имеет право использовать для личных нужд, за исключением данных физических лиц.

Передача данных

Ваша информация, включая Персональные данные, может передаваться и храниться на компьютерах, расположенных за пределами вашего штата, провинции, страны или другой государственной юрисдикции, где законы о защите данных могут отличаться от законов вашей юрисдикции.

Если вы находитесь за пределами Латвии и решили предоставить нам информацию, обратите внимание, что мы передаем данные, включая Персональные данные, в Латвию и обрабатываем их там.

Ваше согласие с настоящей Политикой конфиденциальности, за которым следует предоставление такой информации, означает ваше согласие на эту передачу.

Emako LTD предпримет все разумно необходимые шаги для обеспечения безопасного обращения с вашими данными в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, и никакая передача ваших личных данных не будет осуществляться организации или стране, если не будут приняты надлежащие меры контроля, включая безопасность. ваших данных и другой личной информации.

Раскрытие данных

Правовые требования

Emako LTD может раскрывать ваши Персональные данные, добросовестно полагая, что такие действия необходимы для:

  • Чтобы выполнить юридическое обязательство
  • Для защиты и защиты прав или собственности Emako LTD
  • Чтобы предотвратить или расследовать возможные правонарушения в связи с Сервисом
  • Для защиты личной безопасности пользователей Сервиса или общественности
  • Для защиты от юридической ответственности

Безопасность данных

Безопасность ваших данных важна для нас, но помните, что ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является безопасным на 100%. Хотя мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты ваших Персональных данных, мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность.

Поставщики услуг

Мы можем нанимать сторонние компании и отдельных лиц для содействия нашему Сервису («Поставщики услуг»), предоставлять Сервис от нашего имени, предоставлять услуги, связанные с Сервисом, или помогать нам в анализе того, как используется наш Сервис.

Эти третьи стороны имеют доступ к вашим Персональным данным только для выполнения этих задач от нашего имени и обязаны не раскрывать и не использовать их для каких-либо других целей.

Поведенческий ремаркетинг

Emako LTD использует услуги ремаркетинга для рекламы на сторонних веб-сайтах после того, как вы посетили наш Сервис. Мы и наши сторонние поставщики используем файлы cookie для информирования, оптимизации и показа рекламы на основе ваших прошлых посещений нашего Сервиса.

  • Google Реклама (AdWords)

Служба ремаркетинга Google Ads (AdWords) предоставляется компанией Google Inc.

Вы можете отказаться от Google Analytics для медийной рекламы и настроить рекламу в контекстно-медийной сети Google, посетив страницу настроек рекламы Google: http://www.google.com/settings/ads.

Google также рекомендует установить надстройку браузера Google Analytics Opt-out — https://tools.google.com/dlpage/gaoptout — для вашего веб-браузера. Надстройка браузера Google Analytics Opt-out предоставляет посетителям возможность запретить сбор и использование их данных службой Google Analytics.

Для получения дополнительной информации о правилах конфиденциальности Google посетите веб-страницу конфиденциальности и условий Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

  • Facebook

Услуга ремаркетинга Facebook предоставляется компанией Facebook Inc.

Вы можете узнать больше о рекламе на основе интересов от Facebook, посетив эту страницу: https://www.facebook.com/help/164968693837950.

Чтобы отказаться от рекламы Facebook на основе интересов, следуйте этим инструкциям Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217.

Facebook придерживается принципов саморегулирования поведенческой онлайн-рекламы, установленных Альянсом цифровой рекламы. Вы также можете отказаться от Facebook и других участвующих компаний через Альянс цифровой рекламы в США http://www.aboutads.info/choices/, Альянс цифровой рекламы Канады в Канаде http://youradchoices.ca/ или Европейский альянс интерактивной цифровой рекламы в Европе http://www.youronlinechoices.eu/ или откажитесь от участия в настройках своего мобильного устройства.

Для получения дополнительной информации о методах конфиденциальности Facebook, пожалуйста, посетите Политику данных Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Поставщики услуг

Мы нанимаем сторонние компании и отдельных лиц для содействия нашему Веб-сайту («Поставщики услуг»), для предоставления нашего Веб-сайта от нашего имени, для оказания услуг, связанных с Веб-сайтом, или для оказания нам помощи в анализе того, как используется наш Веб-сайт. Эти третьи стороны имеют доступ к вашей личной информации только для выполнения этих задач от нашего имени и обязаны не раскрывать и не использовать ее для каких-либо других целей.

  •     Analytics
    • Google Analytics — это служба веб-аналитики, предлагаемая Google, которая отслеживает и сообщает о трафике веб-сайта. Google использует собранные данные для отслеживания и мониторинга использования нашего Сервиса. Эти данные передаются другим службам Google. Google может использовать собранные данные для контекстуализации и персонализации рекламы своей собственной рекламной сети.

Вы можете отказаться от того, чтобы сделать вашу деятельность в Сервисе доступной для Google Analytics, установив надстройку браузера для отказа от Google Analytics. Надстройка не позволяет JavaScript-коду Google Analytics (ga.js, analytics.js и dc.js) обмениваться информацией о посещениях с Google Analytics.

Для получения дополнительной информации о методах конфиденциальности Google посетите веб-страницу конфиденциальности и условий Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

  • Платежные процессоры

Мы предоставляем платные продукты и/или услуги на нашем веб-сайте. В этом случае мы используем сторонние сервисы для обработки платежей (например, платежные системы).

Мы не будем хранить или собирать данные вашей платежной карты. Эта информация предоставляется непосредственно нашим сторонним платежным системам, чье использование вашей личной информации регулируется их Политикой конфиденциальности. Эти платежные системы придерживаются стандартов, установленных PCI-DSS и управляемых Советом по стандартам безопасности PCI.