{"id":2124,"date":"2022-10-24T20:24:15","date_gmt":"2022-10-24T18:24:15","guid":{"rendered":"https:\/\/zeodeo.store\/tagastamis-ja-tagastuspoliitika\/"},"modified":"2022-11-17T13:32:39","modified_gmt":"2022-11-17T11:32:39","slug":"tagastamis-ja-tagastuspoliitika","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zeodeo.store\/et\/tagastamis-ja-tagastuspoliitika\/","title":{"rendered":"Tagastamis- ja tagastuspoliitika"},"content":{"rendered":"\n<p>KAUPADE TAGASTAMINE JA VAHETUS<\/p>\n\n<ul>\n<li>O\u00dc &#8220;Emako&#8221; v\u00f5tab peaaegu alati tagastamiseks v\u00f5i \u00fcmbervahetamiseks k\u00f5ik &#8220;Emakost&#8221; ostetud toote ilma p\u00f5hjust k\u00fcsimata ja tagastab kliendile ostusumma t\u00e4ies ulatuses.<\/li>\n\n\n\n<li>Kauba tagastamise v\u00f5i \u00fcmbervahetamise viiside osas peab klient O\u00dc-ga &#8220;Emako&#8221; l\u00e4bir\u00e4\u00e4kimisi e-posti teel, kasutades selleks spetsiaalset vormi v\u00f5i telefoni, igal konkreetsel juhul individuaalselt.<\/li>\n\n\n\n<li>Kui klient soovib kaupa tagastada v\u00f5i \u00fcmber vahetada O\u00dc &#8220;Emako&#8221; eksimuse v\u00f5i s\u00fc\u00fcl, tagastatakse ostusumma t\u00e4ies ulatuses 7 p\u00e4eva jooksul arvates hetkest, kui klient on tagastanud kauba O\u00dc &#8220;Emako&#8221; lattu.<\/li>\n\n\n\n<li>Kui kauba tagastamine v\u00f5i \u00fcmbervahetamine toimub kliendi s\u00fc\u00fcl v\u00f5i eksimuse t\u00f5ttu (v\u00f5i klient ei soovi p\u00f5hjust selgitada), siis kauba tagastamise kulu tasub klient ise v\u00f5i klient tagastab kauba omal j\u00f5ul.<\/li>\n\n\n\n<li>Keskmine vaidluse lahendamise aeg on 1 t\u00f6\u00f6p\u00e4ev. Kauba vahetamise keskmine aeg on 2-3 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva.<\/li>\n\n\n\n<li>LTD &#8220;Emako&#8221; j\u00e4tab endale \u00f5iguse keelduda kauba tagastamisele v\u00f5i \u00fcmbervahetamisele vastuv\u00f5tmisest, kui kauba pakend avas v\u00f5i rikkus ostja enda poolt ning tagastamine on tingitud ostja s\u00fc\u00fcl v\u00f5i ilma selgitusteta.<\/li>\n\n\n\n<li>LTD &#8220;Emako&#8221; on valmis kaaluma k\u00f5iki kliendi ettepanekuid mistahes vastuolulise probleemi lahendamiseks.<\/li>\n\n\n\n<li>Kauba tagastamise v\u00f5i \u00fcmbervahetamise avaldus v\u00f5etakse vastu e-posti teel inglise v\u00f5i vene v\u00f5i l\u00e4ti keeles vabas vormis. Samuti saab igasugust infot v\u00f5i lepingut teha telefoni teel inglise, l\u00e4ti v\u00f5i vene keeles.<\/li>\n\n\n\n<li>Kauba tagastamise v\u00f5i \u00fcmbervahetamise soovi saate esitada 30 p\u00e4eva jooksul peale kauba k\u00e4ttesaamist.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Ostjal on \u00f5igus kasutada tagastamis- v\u00f5i vahetus\u00f5igust, kui on t\u00e4idetud k\u00f5ik j\u00e4rgmised tingimused:<\/p>\n\n<p>\u2013 the item is not damaged or its appearance is substantially unchanged;<\/p>\n\n<p>\u2013 kaup ei ole avatud ja on s\u00e4ilitanud oma tarbimisomadused;<\/p>\n\n<p>\u2013 kaup tagastatakse koos k\u00f5igi ostuhetkel kaubal olnud sise- ja v\u00e4lissiltide, kaitsekilede jms tervena, st. e. \u043d\u0435 \u0432\u044b\u0440\u0435\u0437\u0430\u043d\u043e, \u043d\u0435 \u0443\u0434\u0430\u043b\u0435\u043d\u043e \u0438 \u0442.\u0434. <\/p>\n\n<ul>\n<li>Defektsete toodete tagastamise \u00f5igus<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Kui Ostja leiab, et saadud kaup on ebakvaliteetne, on Ostjal \u00f5igus esitada M\u00fc\u00fcjale taotlus 30 p\u00e4eva jooksul tarnekuup\u00e4evast. Sellisel juhul v\u00f5tab Ostja M\u00fc\u00fcjaga \u00fchendust e-posti v\u00f5i telefoni teel, kasutades E-poe veebilehe jaotises \u201eV\u00f5tke meiega \u00fchendust\u201d avaldatud andmeid ja esitab oma andmed nagu eesnimi, perekonnanimi, tagastamise p\u00f5hjus. kaup, tellimuse number v\u00f5i kauba eest tasumist kinnitava arve number, kontaktandmed (telefoninumber v\u00f5i e-posti aadress) ja pangarekvisiidid (konto number, panga nimi ja kood), kui Ostja poolt tasutud summa (v\u00f5i selle osa) tuleb tagastada Ostja pangakontole. Ostja v\u00f5ib n\u00f5uda, et m\u00fc\u00fcja:<\/p>\n\n<p>\u2013 asendada ebakvaliteetne ese hea kvaliteediga esemega; v\u00f5i<\/p>\n\n<p>\u2013 alandada kauba hinda; v\u00f5i<\/p>\n\n<p>\u2013 tagastada makstud summa.<\/p>\n\n<p>Kaubaartikkel loetakse kvaliteetseks kaubaks, kui (i) kaup vastab Veebipoes pakutavale kirjeldusele ja omadustele; ii) ese sobib tavap\u00e4raseks kasutamiseks samamoodi nagu muud sama t\u00fc\u00fcpi kaubad; ja (iii) kauba kvaliteet ja omadused on sellised, mida v\u00f5ib eeldada teistelt sama t\u00fc\u00fcpi kaupadelt.<\/p>\n\n<p>Ostja v\u00f5ib esitada M\u00fc\u00fcjale sooviavalduse ja kauba tagastada kullerteenuse kaudu. M\u00fc\u00fcja kontrollib tagastatavat kaupa hoolikalt ja teavitab Ostjat e-posti teel m\u00f5istliku aja jooksul, kas Ostja eelpool nimetatud taotlusi t\u00e4idetakse. Raha tagastamine v\u00f5i kauba vahetamine toimub 30 p\u00e4eva jooksul p\u00e4rast raha tagastamist\/vahetust kinnitava e-kirja saatmist.<\/p>\n\n<p>Kui Ostja taotleb raha tagastamist ja selline taotlus on p\u00f5hjendatud, tagastatakse kogu Ostja poolt tasutud summa koos kohaletoimetamise ja tagastamiskuludega. Raha tagastamine toimub samal viisil, mille Ostja valis kauba ostmiseks.<\/p>\n\n<ul>\n<li>Tagastamismeetodid<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Ostja v\u00f5ib kauba tagastada, saates need l\u00e4bi mis tahes kullerteenuse, mis pakub j\u00e4lgimiskoodi.<\/p>\n\n<ul>\n<li>Ostja tasub ostetud kauba eest ja v\u00f5tab need vastu k\u00e4esolevates Tingimustes s\u00e4testatud korras. Kui Ostja keeldub m\u00f5juva p\u00f5hjuseta kaupa \u00fcleandmisel vastu v\u00f5tmast, tasub Ostja M\u00fc\u00fcja n\u00f5udmisel kauba tagastuskulud. Ostja tasub kulleri n\u00f5utud kulud ka juhul, kui Ostja ei v\u00f5ta kaupa kulleriga kokkulepitud ajal vastu.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul>\n<li>Ostja on kohustatud kaitsma talle m\u00e4\u00e4ratud Konto sisselogimisandmeid ega avalda neid kolmandatele isikutele. Ostja vastutab nende andmete s\u00e4ilitamise eest ja vastutab Kontole sisselogimisel Veebipoes tehtud toimingute (andmete edastamine, esitatud tellimused, tarbijate kommentaarid jms) eest ning selliste toimingute tagaj\u00e4rgede eest. Sisselogimisandmete kaotsimineku korral teavitab Ostja M\u00fc\u00fcjat viivitamatult telefoni v\u00f5i e-posti teel veebilehe jaotises \u201cV\u00f5tke meiega \u00fchendust\u201d toodud andmetel.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul>\n<li>Ostja vastutab selle eest, et Ostja Veebipoes esitatavad andmed oleksid t\u00e4psed, \u00f5iged ja t\u00e4ielikud. Selliste andmete muutumise korral uuendab Ostja neid jaotises Minu konto v\u00f5i teavitab M\u00fc\u00fcjat muudatusest telefoni v\u00f5i e-posti teel, kasutades veebisaidi jaotises \u201eV\u00f5tke meiega \u00fchendust\u201c toodud andmeid. M\u00fc\u00fcja ei vastuta \u00fchelgi juhul kahju eest, mis on tekkinud Ostjale ja\/v\u00f5i kolmandatele isikutele, kuna Ostja ei ole esitanud jooksvaid ja\/v\u00f5i t\u00e4ielikke isikuandmeid v\u00f5i nende muutumise korral ei uuendanud\/t\u00e4iendanud andmeid. Kui Ostja on Veebipoe kasutamise eesm\u00e4rgil esitanud kolmandate isikute isikuandmeid, vastutab Ostja nende andmete esitamise ja kasutamise \u00f5igusp\u00e4rasuse eest.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul>\n<li>Veebipoest ostetud kaubaga seotud probleemide korral v\u00f5ib Ostja p\u00f6\u00f6rduda M\u00fc\u00fcja poole telefoni v\u00f5i e-posti teel, kasutades veebipoe jaotises \u201eV\u00f5tke meiega \u00fchendust\u201c toodud andmeid. Lisaks v\u00f5ib Ostja esitada avalduse\/kaebuse riiklikule tarbija\u00f5iguste kaitse talitusele.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>KAUPADE TAGASTAMINE JA VAHETUS Ostjal on \u00f5igus kasutada tagastamis- v\u00f5i vahetus\u00f5igust, kui on t\u00e4idetud k\u00f5ik j\u00e4rgmised tingimused: \u2013 the item is not damaged or its appearance is substantially unchanged; \u2013 kaup ei ole avatud ja on s\u00e4ilitanud oma tarbimisomadused; \u2013 kaup tagastatakse koos k\u00f5igi ostuhetkel kaubal olnud sise- ja v\u00e4lissiltide, kaitsekilede jms tervena, st. e. \u043d\u0435 \u0432\u044b\u0440\u0435\u0437\u0430\u043d\u043e, \u043d\u0435 \u0443\u0434\u0430\u043b\u0435\u043d\u043e \u0438 \u0442.\u0434. Kui Ostja leiab, et saadud kaup on ebakvaliteetne, on Ostjal \u00f5igus esitada M\u00fc\u00fcjale taotlus 30 p\u00e4eva jooksul tarnekuup\u00e4evast. Sellisel juhul v\u00f5tab Ostja M\u00fc\u00fcjaga&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v22.2 (Yoast SEO v23.5) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Tagastamis- ja tagastuspoliitika - Zeodeo<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/zeodeo.store\/et\/tagastamis-ja-tagastuspoliitika\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"et_EE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Tagastamis- ja tagastuspoliitika\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"KAUPADE TAGASTAMINE JA VAHETUS Ostjal on \u00f5igus kasutada tagastamis- v\u00f5i vahetus\u00f5igust, kui on t\u00e4idetud k\u00f5ik j\u00e4rgmised tingimused: \u2013 the item is not damaged or its appearance is substantially unchanged; \u2013 kaup ei ole avatud ja on s\u00e4ilitanud oma tarbimisomadused; \u2013 kaup tagastatakse koos k\u00f5igi ostuhetkel kaubal olnud sise- ja v\u00e4lissiltide, kaitsekilede jms tervena, st. e. \u043d\u0435 \u0432\u044b\u0440\u0435\u0437\u0430\u043d\u043e, \u043d\u0435 \u0443\u0434\u0430\u043b\u0435\u043d\u043e \u0438 \u0442.\u0434. Kui Ostja leiab, et saadud kaup on ebakvaliteetne, on Ostjal \u00f5igus esitada M\u00fc\u00fcjale taotlus 30 p\u00e4eva jooksul tarnekuup\u00e4evast. Sellisel juhul v\u00f5tab Ostja M\u00fc\u00fcjaga&hellip;\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/zeodeo.store\/et\/tagastamis-ja-tagastuspoliitika\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Zeodeo\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-11-17T11:32:39+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/zeodeo.store\/et\/tagastamis-ja-tagastuspoliitika\/\",\"url\":\"https:\/\/zeodeo.store\/et\/tagastamis-ja-tagastuspoliitika\/\",\"name\":\"Tagastamis- ja tagastuspoliitika - Zeodeo\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/zeodeo.store\/et\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-10-24T18:24:15+00:00\",\"dateModified\":\"2022-11-17T11:32:39+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/zeodeo.store\/et\/tagastamis-ja-tagastuspoliitika\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"et\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/zeodeo.store\/et\/tagastamis-ja-tagastuspoliitika\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/zeodeo.store\/et\/tagastamis-ja-tagastuspoliitika\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/zeodeo.store\/et\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Tagastamis- ja tagastuspoliitika\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/zeodeo.store\/et\/#website\",\"url\":\"https:\/\/zeodeo.store\/et\/\",\"name\":\"Zeodeo\",\"description\":\"Zeolite pellets for dual layer cat litter pellets\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/zeodeo.store\/et\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"et\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Tagastamis- ja tagastuspoliitika - Zeodeo","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/zeodeo.store\/et\/tagastamis-ja-tagastuspoliitika\/","og_locale":"et_EE","og_type":"article","og_title":"Tagastamis- ja tagastuspoliitika","og_description":"KAUPADE TAGASTAMINE JA VAHETUS Ostjal on \u00f5igus kasutada tagastamis- v\u00f5i vahetus\u00f5igust, kui on t\u00e4idetud k\u00f5ik j\u00e4rgmised tingimused: \u2013 the item is not damaged or its appearance is substantially unchanged; \u2013 kaup ei ole avatud ja on s\u00e4ilitanud oma tarbimisomadused; \u2013 kaup tagastatakse koos k\u00f5igi ostuhetkel kaubal olnud sise- ja v\u00e4lissiltide, kaitsekilede jms tervena, st. e. \u043d\u0435 \u0432\u044b\u0440\u0435\u0437\u0430\u043d\u043e, \u043d\u0435 \u0443\u0434\u0430\u043b\u0435\u043d\u043e \u0438 \u0442.\u0434. Kui Ostja leiab, et saadud kaup on ebakvaliteetne, on Ostjal \u00f5igus esitada M\u00fc\u00fcjale taotlus 30 p\u00e4eva jooksul tarnekuup\u00e4evast. Sellisel juhul v\u00f5tab Ostja M\u00fc\u00fcjaga&hellip;","og_url":"https:\/\/zeodeo.store\/et\/tagastamis-ja-tagastuspoliitika\/","og_site_name":"Zeodeo","article_modified_time":"2022-11-17T11:32:39+00:00","twitter_card":"summary_large_image","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/zeodeo.store\/et\/tagastamis-ja-tagastuspoliitika\/","url":"https:\/\/zeodeo.store\/et\/tagastamis-ja-tagastuspoliitika\/","name":"Tagastamis- ja tagastuspoliitika - Zeodeo","isPartOf":{"@id":"https:\/\/zeodeo.store\/et\/#website"},"datePublished":"2022-10-24T18:24:15+00:00","dateModified":"2022-11-17T11:32:39+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/zeodeo.store\/et\/tagastamis-ja-tagastuspoliitika\/#breadcrumb"},"inLanguage":"et","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/zeodeo.store\/et\/tagastamis-ja-tagastuspoliitika\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/zeodeo.store\/et\/tagastamis-ja-tagastuspoliitika\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/zeodeo.store\/et\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Tagastamis- ja tagastuspoliitika"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/zeodeo.store\/et\/#website","url":"https:\/\/zeodeo.store\/et\/","name":"Zeodeo","description":"Zeolite pellets for dual layer cat litter pellets","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/zeodeo.store\/et\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"et"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zeodeo.store\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2124"}],"collection":[{"href":"https:\/\/zeodeo.store\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/zeodeo.store\/et\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zeodeo.store\/et\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zeodeo.store\/et\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2124"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/zeodeo.store\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2124\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2133,"href":"https:\/\/zeodeo.store\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2124\/revisions\/2133"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zeodeo.store\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2124"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}