Tarne
Tellimused, mis on tehtud ja tasutud enne kella 13:00, saadetakse teele samal päeval,
Pärast kella 13.00 tehtud ja tasutud tellimused saadetakse teele järgmisel tööpäeval,
Laupäeval ja pühapäeval tehtud ja tasutud tellimused saadetakse teele esmaspäeval.
Tarneteave Balti riikide jaoks (LV, LT, EE)
![]() Kohaletoimetamise viis: 1-Võtke kaubad vastu koju 2-Venipaki kapid ja vastuvõtupunktid Kohaletoimetamise hind: Tellimustele üle 65 EUR – 0 Euro Tellimustele 1-65 EUR – 3 Euro |
![]() Kohaletoimetamise viis: 1-Omniva pakiautomaadid Kohaletoimetamise hind: Tellimustele üle 65 EUR – 0 Euro Tellimustele 1-65 EUR – 3 Euro |
![]() Kohaletoimetamise viis: 1-Võtke kaubad vastu koju 2-DPD pakiautomaadid (vastuvõtupunktid) Kohaletoimetamise hind: Tellimustele üle 65 EUR – 0 Euro Tellimustele 1-65 EUR – 3 Euro |
Ühendkuningriigi kohaletoimetamise teave
![]() Tarneaeg 6-8 p/p. Kohaletoimetamise hind: Tellimustele üle 99 EUR – 0 Euro Tellimustele 1-99 EUR – 20 Euro |
Kohaletoimetamise teave Euroopa Liidu jaoks
![]() Kohaletoimetamise viis: 1-Võtke kaubad vastu koju 2-DPD pakiautomaadid (vastuvõtupunktid) Kohaletoimetamise hind: Tellimustele üle 99 EUR – 0 Euro Tellimustele 1-99 EUR – 20 Euro |
Riik | Tarneaeg (tööpäevades) |
Austria | 4-5 |
Belgium | 4-5 |
Bulgaria | 6-7 |
Croatia | 4-5 |
Cyprus | 4-6 |
Czech Republic | 3-4 |
Denmark | 4-5 |
Finland | 2-3 |
France | 4-5 |
Germany | 3-4 |
Greece | 8-10 |
Hungary | 3-4 |
Ireland | 4-5 |
Italy | 4-5 |
Luxembourg | 3-4 |
Malta | 4-6 |
Netherlands | 4-5 |
Poland | 2-3 |
Portugal | 6-7 |
Romania | 5-6 |
Slovak Republic | 3-4 |
Slovenia | 4-5 |
Spain | 5-6 |
Sweden | 3-4 |
Lõplikku tarnekulu saad vaadata ja arvutada Ostukorvis või/ja näha seda tellimust vormistades.
Kui te ei leidnud oma riiki, võtke meiega ühendust posti või telefoni teel.
KAUPADE TAGASTAMINE JA VAHETUS
- OÜ “Emako” võtab peaaegu alati tagastamiseks või ümbervahetamiseks kõik “Emakost” ostetud toote ilma põhjust küsimata ja tagastab kliendile ostusumma täies ulatuses.
- Kauba tagastamise või ümbervahetamise viiside osas peab klient OÜ-ga “Emako” läbirääkimisi e-posti teel, kasutades selleks spetsiaalset vormi või telefoni, igal konkreetsel juhul individuaalselt.
- Kui klient soovib kaupa tagastada või ümber vahetada OÜ “Emako” eksimuse või süül, tagastatakse ostusumma täies ulatuses 7 päeva jooksul arvates hetkest, kui klient on tagastanud kauba OÜ “Emako” lattu.
- Kui kauba tagastamine või ümbervahetamine toimub kliendi süül või eksimuse tõttu (või klient ei soovi põhjust selgitada), siis kauba tagastamise kulu tasub klient ise või klient tagastab kauba omal jõul.
- Keskmine vaidluse lahendamise aeg on 1 tööpäev. Kauba vahetamise keskmine aeg on 2-3 tööpäeva.
- LTD “Emako” jätab endale õiguse keelduda kauba tagastamisele või ümbervahetamisele vastuvõtmisest, kui kauba pakend avas või rikkus ostja enda poolt ning tagastamine on tingitud ostja süül või ilma selgitusteta.
- LTD “Emako” on valmis kaaluma kõiki kliendi ettepanekuid mistahes vastuolulise probleemi lahendamiseks.
- Kauba tagastamise või ümbervahetamise avaldus võetakse vastu e-posti teel inglise või vene või läti keeles vabas vormis. Samuti saab igasugust infot või lepingut teha telefoni teel inglise, läti või vene keeles.
- Kauba tagastamise või ümbervahetamise soovi saate esitada 30 päeva jooksul peale kauba kättesaamist.
Ostjal on õigus kasutada tagastamis- või vahetusõigust, kui on täidetud kõik järgmised tingimused:
– the item is not damaged or its appearance is substantially unchanged;
– kaup ei ole avatud ja on säilitanud oma tarbimisomadused;
– kaup tagastatakse koos kõigi ostuhetkel kaubal olnud sise- ja välissiltide, kaitsekilede jms tervena, st. e. не вырезано, не удалено и т.д.
- Defektsete toodete tagastamise õigus
Kui Ostja leiab, et saadud kaup on ebakvaliteetne, on Ostjal õigus esitada Müüjale taotlus 30 päeva jooksul tarnekuupäevast. Sellisel juhul võtab Ostja Müüjaga ühendust e-posti või telefoni teel, kasutades E-poe veebilehe jaotises „Võtke meiega ühendust” avaldatud andmeid ja esitab oma andmed nagu eesnimi, perekonnanimi, tagastamise põhjus. kaup, tellimuse number või kauba eest tasumist kinnitava arve number, kontaktandmed (telefoninumber või e-posti aadress) ja pangarekvisiidid (konto number, panga nimi ja kood), kui Ostja poolt tasutud summa (või selle osa) tuleb tagastada Ostja pangakontole. Ostja võib nõuda, et müüja:
– asendada ebakvaliteetne ese hea kvaliteediga esemega; või
– alandada kauba hinda; või
– tagastada makstud summa.
Kaubaartikkel loetakse kvaliteetseks kaubaks, kui (i) kaup vastab Veebipoes pakutavale kirjeldusele ja omadustele; ii) ese sobib tavapäraseks kasutamiseks samamoodi nagu muud sama tüüpi kaubad; ja (iii) kauba kvaliteet ja omadused on sellised, mida võib eeldada teistelt sama tüüpi kaupadelt.
Ostja võib esitada Müüjale sooviavalduse ja kauba tagastada kullerteenuse kaudu. Müüja kontrollib tagastatavat kaupa hoolikalt ja teavitab Ostjat e-posti teel mõistliku aja jooksul, kas Ostja eelpool nimetatud taotlusi täidetakse. Raha tagastamine või kauba vahetamine toimub 30 päeva jooksul pärast raha tagastamist/vahetust kinnitava e-kirja saatmist.
Kui Ostja taotleb raha tagastamist ja selline taotlus on põhjendatud, tagastatakse kogu Ostja poolt tasutud summa koos kohaletoimetamise ja tagastamiskuludega. Raha tagastamine toimub samal viisil, mille Ostja valis kauba ostmiseks.
- Tagastamismeetodid
Ostja võib kauba tagastada, saates need läbi mis tahes kullerteenuse, mis pakub jälgimiskoodi.
- Ostja tasub ostetud kauba eest ja võtab need vastu käesolevates Tingimustes sätestatud korras. Kui Ostja keeldub mõjuva põhjuseta kaupa üleandmisel vastu võtmast, tasub Ostja Müüja nõudmisel kauba tagastuskulud. Ostja tasub kulleri nõutud kulud ka juhul, kui Ostja ei võta kaupa kulleriga kokkulepitud ajal vastu.
- Ostja on kohustatud kaitsma talle määratud Konto sisselogimisandmeid ega avalda neid kolmandatele isikutele. Ostja vastutab nende andmete säilitamise eest ja vastutab Kontole sisselogimisel Veebipoes tehtud toimingute (andmete edastamine, esitatud tellimused, tarbijate kommentaarid jms) eest ning selliste toimingute tagajärgede eest. Sisselogimisandmete kaotsimineku korral teavitab Ostja Müüjat viivitamatult telefoni või e-posti teel veebilehe jaotises “Võtke meiega ühendust” toodud andmetel.
- Ostja vastutab selle eest, et Ostja Veebipoes esitatavad andmed oleksid täpsed, õiged ja täielikud. Selliste andmete muutumise korral uuendab Ostja neid jaotises Minu konto või teavitab Müüjat muudatusest telefoni või e-posti teel, kasutades veebisaidi jaotises „Võtke meiega ühendust“ toodud andmeid. Müüja ei vastuta ühelgi juhul kahju eest, mis on tekkinud Ostjale ja/või kolmandatele isikutele, kuna Ostja ei ole esitanud jooksvaid ja/või täielikke isikuandmeid või nende muutumise korral ei uuendanud/täiendanud andmeid. Kui Ostja on Veebipoe kasutamise eesmärgil esitanud kolmandate isikute isikuandmeid, vastutab Ostja nende andmete esitamise ja kasutamise õiguspärasuse eest.
- Veebipoest ostetud kaubaga seotud probleemide korral võib Ostja pöörduda Müüja poole telefoni või e-posti teel, kasutades veebipoe jaotises „Võtke meiega ühendust“ toodud andmeid. Lisaks võib Ostja esitada avalduse/kaebuse riiklikule tarbijaõiguste kaitse talitusele.
Privaatsuspoliitika
Jõustumiskuupäev: 05.09.2022
Emako LTD (“meie”, “meie” või “meie”) haldab veebisaiti https://zeodeo.store/ (edaspidi “teenus”).
See leht teavitab teid meie poliitikast, mis puudutab isikuandmete kogumist, kasutamist ja avaldamist, kui kasutate meie teenust, ning valikutest, mille olete nende andmetega seostanud.
Kasutame teie andmeid teenuse osutamiseks ja täiustamiseks. Teenust kasutades nõustute teabe kogumise ja kasutamisega vastavalt käesolevale poliitikale. Kui käesolevas privaatsuspoliitikas ei ole teisiti määratletud, on selles privaatsuspoliitikas kasutatud terminid samad tähendused kui meie Tingimustes, millele pääseb juurde aadressilt https://zeodeo.store/
Definitsioonid
Teenindus
Teenus on https://zeodeo.store/ veebisait, mida haldab Emako LTD
Isiklikud andmed
Isikuandmed tähendavad andmeid elava isiku kohta, kes on nende andmete (või nende ja muu meie valduses oleva või tõenäoliselt meie valdusesse jõudva teabe) põhjal tuvastatav.
Kasutusandmed
Kasutusandmed on automaatselt kogutavad andmed, mis on genereeritud kas Teenuse kasutamise või Teenuse infrastruktuuri enda kaudu (näiteks lehe külastuse kestus).
Küpsised
Küpsised on väikesed failid, mis salvestatakse teie seadmesse (arvutisse või mobiilseadmesse).
Teabe kogumine ja kasutamine
Kogume mitut erinevat tüüpi teavet erinevatel eesmärkidel, et pakkuda ja täiustada teile oma teenust.
Kogutud andmete tüübid
Isiklikud andmed
Teenuse kasutamise ajal võime paluda teil esitada meile teatud isikut tuvastav teave, mida saab kasutada teiega ühenduse võtmiseks või teie tuvastamiseks (“Isikuandmed”). Isiku tuvastamise teave võib hõlmata, kuid mitte ainult:
E-posti aadress
Eesnimi ja perekonnanimi
Telefoninumber
Aadress, osariik, provints, sihtnumber, linn
Küpsised ja kasutusandmed
Võime kasutada teie isikuandmeid teiega ühenduse võtmiseks uudiskirjade, turundus- või reklaammaterjalide ja muu teile huvipakkuva teabe edastamiseks. Võite meiega ühendust võttes loobuda meilt mõne või kõigi nende teadete saamisest.
Kasutusandmed
Samuti võime koguda teavet selle kohta, kuidas Teenusele juurde pääseb ja kuidas seda kasutatakse (“Kasutusandmed”). Need kasutusandmed võivad sisaldada sellist teavet nagu teie arvuti Interneti-protokolli aadress (nt IP-aadress), brauseri tüüp, brauseri versioon, meie teenuse lehed, mida külastate, teie külastuse aeg ja kuupäev, nendel lehtedel veedetud aeg, kordumatu seadme identifikaatorid ja muud diagnostikaandmed.
Asukohaandmed
Võime kasutada ja salvestada teavet teie asukoha kohta, kui annate meile selleks loa (“asukohaandmed”). Kasutame neid andmeid oma teenuse funktsioonide pakkumiseks, teenuse täiustamiseks ja kohandamiseks.
Saate asukohateenused lubada või keelata, kui kasutate meie teenust igal ajal oma seadme seadete kaudu.
Jälgimis- ja küpsiste andmed
Kasutame oma teenuses toimuva tegevuse jälgimiseks küpsiseid ja sarnaseid jälgimistehnoloogiaid ning hoiame teatud teavet.
Küpsised on väikese andmemahuga failid, mis võivad sisaldada anonüümset kordumatut identifikaatorit. Küpsised saadetakse veebisaidilt teie brauserisse ja salvestatakse teie seadmesse. Teabe kogumiseks ja jälgimiseks ning meie teenuse täiustamiseks ja analüüsimiseks kasutatakse ka muid jälgimistehnoloogiaid, nagu majakad, sildid ja skriptid.
Saate anda brauserile käsu keelduda kõigist küpsistest või anda märku küpsise saatmisest. Kui te aga küpsiseid ei aktsepteeri, ei pruugi teil olla võimalik mõnda meie teenuse osa kasutada.
Näited meie kasutatavatest küpsistest:
Seansiküpsised. Kasutame oma teenuse kasutamiseks seansiküpsiseid.
Eelistusküpsised. Kasutame eelistuste küpsiseid, et meeles pidada teie eelistusi ja erinevaid seadeid.
Turvaküpsised. Turvalisuse eesmärgil kasutame turvaküpsiseid.
Andmete kasutamine
Emako LTD kasutab kogutud andmeid erinevatel eesmärkidel:
Meie teenuse osutamiseks ja hooldamiseks
Et teavitada teid meie teenuse muudatustest
Võimaldamaks teil osaleda meie teenuse interaktiivsetes funktsioonides, kui soovite seda teha
Klienditoe pakkumiseks
Analüüsi või väärtusliku teabe kogumiseks, et saaksime oma teenust täiustada
Meie teenuse kasutamise jälgimiseks
Tehniliste probleemide tuvastamiseks, ennetamiseks ja lahendamiseks
Et pakkuda teile uudiseid, eripakkumisi ja üldist teavet muude meie pakutavate kaupade, teenuste ja sündmuste kohta, mis on sarnased nendega, mille olete juba ostnud või mille kohta olete küsinud, välja arvatud juhul, kui olete otsustanud sellist teavet mitte saada.
SAIDIL SISESTATUD ANDMETE KASUTAMINE JA KONFIDENTSIAALSUS
OÜ “Emako” teatab, et oma e-posti aadressi täpsustamisega nõustute, et see lisatakse andmebaasi ja talle saab veebilehelt saata teate/meeldetuletuse alanud, kuid veel lõpetamata kaubatellimuste kohta. www.Zeodeo.store
Veebipoodi kasutades nõustute, et LTD “Emako” või mõni muu kolmas isik, kes tegutseb LTD “Emako” nimel, võib koguda ja salvestada andmeid, mis võimaldavad jälgida ja valida:
veebisaidi külastajate koguarv,
veebisaidi iga eraldi jaotise külastajate arv,
külastajaid teenindanud Interneti-teenuse pakkujate domeeninimed LTD “Emako”,
IP-aadressid,
muud andmed, mille kasutamise eesmärgiks on süsteemi haldamine, samuti veebilehe www.Zeodeo.store kasutamise jälgimiseks ja paremaks korraldamiseks
LTD “Emako” ei seo kasutaja IP-aadressi ja e-posti andmetega, mis võimaldavad seda kasutajat tuvastada. See tähendab, et iga kasutaja seanss registreeritakse, kuid veebilehe kasutaja jääb anonüümseks.
Kõik materjalid, mis saadetakse või sisestatakse Veebipoodi, lähevad OÜ “Emako” omandisse, mida OÜ “Emako” kui Veebipoe omanikul on õigus kasutada isiklikeks vajadusteks, välja arvatud üksikisikute andmed.
Andmete edastamine
Teie teavet, sealhulgas isikuandmeid, võidakse edastada arvutitesse, mis asuvad väljaspool teie osariiki, provintsi, riiki või muud valitsuse jurisdiktsiooni, kus andmekaitseseadused võivad teie jurisdiktsiooni omadest erineda, ja neid võib säilitada.
Kui asute väljaspool Lätit ja otsustate meile teavet edastada, võtke arvesse, et edastame andmed, sealhulgas Isikuandmed, Lätti ja töötleme neid seal.
Teie nõusolek selle privaatsuspoliitikaga, millele järgneb sellise teabe esitamine, näitab teie nõusolekut selle edastamisega.
Emako LTD võtab kõik mõistlikult vajalikud meetmed tagamaks, et teie andmeid töödeldakse turvaliselt ja kooskõlas käesoleva privaatsuspoliitikaga ning teie isikuandmeid ei edastata organisatsioonile või riigile, välja arvatud juhul, kui on olemas piisavad kontrollid, sealhulgas turvalisus. teie andmetest ja muust isikuandmetest.
Andmete avalikustamine
Seaduslikud nõudmised
Emako LTD võib avaldada teie isikuandmeid heas usus, et selline tegevus on vajalik selleks, et:
Täitma seadusest tulenevat kohustust
Emako LTD õiguste või vara kaitsmiseks ja kaitsmiseks
Teenusega seotud võimalike õigusrikkumiste ennetamiseks või uurimiseks
Teenuse kasutajate või avalikkuse isikliku turvalisuse kaitsmiseks
Kaitseks juriidilise vastutuse eest
Andmete turvalisus
Teie andmete turvalisus on meie jaoks oluline, kuid pidage meeles, et ükski Interneti kaudu edastamise meetod ega elektrooniline säilitamisviis ei ole 100% turvaline. Kuigi me püüame kasutada teie isikuandmete kaitsmiseks äriliselt vastuvõetavaid vahendeid, ei saa me tagada nende täielikku turvalisust.
Teenusepakkujad
Võime oma teenuse hõlbustamiseks (“teenusepakkujad”), teenuse osutamiseks meie nimel, teenusega seotud teenuste osutamiseks või meie teenuse kasutamise analüüsimisel abistamiseks tööle võtta kolmandatest osapooltest ettevõtteid ja isikuid (“teenusepakkujad”).
Nendel kolmandatel isikutel on juurdepääs teie isikuandmetele ainult nende ülesannete täitmiseks meie nimel ja nad on kohustatud neid mitte avaldama ega kasutama muul eesmärgil.
Käitumuslik uuesti turundamine
Emako LTD kasutab uuesti turundamise teenuseid, et pärast meie teenuse külastamist teile kolmandate osapoolte veebisaitidel reklaamida. Meie ja meie kolmandatest osapooltest müüjad kasutame küpsiseid, et teavitada, optimeerida ja esitada reklaame teie varasemate meie teenuse külastuste põhjal.
Google Ads (AdWords)
Google Adsi (AdWords) uuesti turundamise teenust pakub Google Inc.
Saate Google Analyticsist displeireklaamide jaoks loobuda ja Google’i Display-võrgustiku reklaame kohandada, külastades Google’i reklaamide seadete lehte: http://www.google.com/settings/ads
Google soovitab oma veebibrauseri jaoks installida ka Google Analyticsi loobumisbrauseri lisandmooduli https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Google Analyticsi loobumisbrauseri lisandmoodul annab külastajatele võimaluse takistada nende andmete kogumist ja kasutamist Google Analyticsi poolt.
Lisateabe saamiseks Google’i privaatsustavade kohta külastage Google’i privaatsuse ja tingimuste veebilehte: https://policies.google.com/privacy?hl=et
Facebooki uuesti turundamise teenust pakub Facebook Inc.
Facebooki huvipõhise reklaamimise kohta saate lisateavet, külastades seda lehte: https://www.facebook.com/help/164968693837950
Facebooki huvipõhistest reklaamidest loobumiseks järgige Facebooki juhiseid: https://www.facebook.com/help/568137493302217
Facebook järgib käitumispõhise veebireklaami isereguleerivaid põhimõtteid, mille on kehtestanud Digital Advertising Alliance. Samuti saate Facebookist ja teistest osalevatest ettevõtetest loobuda USA Digital Advertising Alliance’i http://www.aboutads.info/choices/, Kanada Digital Advertising Alliance’i kaudu Kanadas http://youradchoices.ca/ või European Interactive Digital Advertising Alliance in Europe http://www.youronlinechoices.eu/ või loobuge oma mobiilseadme seadete abil.
Facebooki privaatsustavade kohta lisateabe saamiseks külastage Facebooki andmepoliitikat: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Teenusepakkujad
Töötame kolmandate osapoolte ettevõtteid ja üksikisikuid, et hõlbustada meie veebisaiti (“teenusepakkujad”), pakkuda meie nimel veebisaiti, osutada veebisaidiga seotud teenuseid või aidata meil analüüsida, kuidas meie veebisaiti kasutatakse. Nendel kolmandatel osapooltel on juurdepääs teie isikuandmetele ainult nende ülesannete täitmiseks meie nimel ja nad on kohustatud neid mitte avaldama ega kasutama muul eesmärgil.
Analüütika
Google Analytics on Google’i pakutav veebianalüütika teenus, mis jälgib ja annab aru veebisaidi liiklusest. Google kasutab kogutud andmeid meie teenuse kasutamise jälgimiseks ja jälgimiseks. Neid andmeid jagatakse teiste Google’i teenustega. Google võib kasutada kogutud andmeid oma reklaamivõrgustiku reklaamide kontekstualiseerimiseks ja isikupärastamiseks.
Saate loobuda oma tegevuse teenuses Google Analyticsile kättesaadavaks tegemisest, installides Google Analyticsi loobumisbrauseri lisandmooduli. Lisandmoodul takistab Google Analyticsi JavaScriptil (ga.js, analytics.js ja dc.js) jagamast Google Analyticsiga teavet külastustegevuse kohta.
Google’i privaatsustavade kohta lisateabe saamiseks külastage Google’i privaatsuse ja tingimuste veebisaiti: http://www.google.com/intl/et/policies/privacy/
Maksete töötlejad
Pakume oma veebisaidil tasulisi tooteid ja/või teenuseid. Sel juhul kasutame maksete töötlemiseks kolmandate osapoolte teenuseid (nt maksetöötlejaid).
Me ei salvesta ega kogu teie maksekaardi andmeid. See teave edastatakse otse meie kolmandatest osapooltest maksetöötlejatele, kelle isikuandmete kasutamist reguleerivad nende privaatsuspoliitika. Need maksetöötlejad järgivad PCI-DSS-i kehtestatud standardeid, mida haldab PCI turvastandardite nõukogu.