Tingimused

MÕISTED

1.1. Müüja – OÜ “Emako”. Müüja kontaktandmed on toodud veebisaidi jaotises „Võtke meiega ühendust“.

1.2. Veebipood – veebipood, kuhu pääseb aadressil www.zeodeo.store

1.3. Ostja – isik, kes tellib või ostab kaupa Veebipoest.

1.4. Tööpäev – mis tahes nädalapäev, välja arvatud laupäevad, pühapäevad ja riigipühad, mis on puhkepäevad.

1.5. Isikuandmed – Privaatsuspoliitikas märgitud Ostja andmed.

1.6. Privaatsuspoliitika – Müüja poolt kinnitatud dokument, mis sätestab Isikuandmete kogumise, kogumise, töötlemise ja säilitamise põhisätted ning muud Veebipoe kasutamisega seotud aspektid.

1.7. Tingimused – käesolevad Veebipoest kaupade ostmise tingimused.

1.8. Konto – Ostja Veebipoes registreerumisel loodud konto, kuhu salvestatakse Ostja esitatud isikuandmed ja andmed Ostja Veebipoes sooritatud tellimuste kohta.

ÜLDSÄTTED

2.1. Käesolevad Tingimused on juriidiline dokument, mis on siduv nii ostjale kui ka müüjale. Tingimused hõlmavad Ostja ja Müüja õigusi ja kohustusi, muid ostu-müügilepingu sätteid ning Veebipoest ostmise tingimusi. Soovitatav on lugeda käesolevaid tingimusi ja privaatsuspoliitikat hoolikalt ning veenduda, et mõistate neid õigesti. Kui te ei nõustu Tingimuste ja Privaatsuspoliitika sätetega, ei tohiks te Veebipoodi kasutada.

2.2. Veebipoes on õigus osta järgmistel isikutel:

– teovõimelised füüsilised isikud, st. e. üle 18-aastased isikud, kelle teovõimet ei ole kohus piiranud;

– 14–18-aastased alaealised vanemate või eestkostjate nõusolekul, välja arvatud juhul, kui nad käsutavad oma sissetulekuid iseseisvalt;

– juriidilised isikud, kes tegutsevad volitatud esindajate kaudu;

– eespool nimetatud isikute volitatud esindajad.

2.3. Veebipoes tellimust esitades kinnitab Ostja, et tal on õigus Veebipoest kaupa osta.

2.4. E-poes Konto registreerimisel esitatud andmete õigsuse kinnitamiseks saadetakse Ostjale e-kiri, milles palutakse esitatud andmed kinnitada.

2.5. Kaup loetakse tellituks, kui Ostja saab Ostja poolt määratud e-posti aadressile kinnituse, et Müüja on alustanud tellimuse täitmist. Kui Ostja valib tellimuse vormistamise hetkel makse, algab tellimuse täitmine summa laekumisest Müüja pangakontole.

OSTJA ÕIGUSED JA KOHUSTUSED

3.1. Seaduslik taganemisõigus

Taganemisõiguse kasutamiseks logib Ostja sisse oma Kontole ja esitab Tellimuste rubriigis info tagastamise kohta. Juhul, kui Ostja on ostnud kauba külalisena ilma Kontot registreerimata, võib ta Müüjat teavitada tagastamisest, kasutades Ostjale e-posti teel saadetud linki, et teavitada kauba kohaletoimetamisest. Ostja võib kasutada Veebipoe allosas toodud tagastusvormi, kuid see ei ole kohustuslik. Taganemistähtajast kinnipidamiseks piisab Ostja teate saatmisest Ostja taganemisõiguse kasutamise kohta enne taganemistähtaja möödumist.

Kui Ostja otsustab kasutada oma ostu-müügilepingu ülesütlemise õigust, tagastab Müüja 14 kalendripäeva jooksul pärast Ostja poolt taganemisteate kättesaamist Ostjale kogu saadud summa koos kauba transpordiga. tasu, kuid välistades kõik lisakulud, mis tulenevad Ostja poolt veebipoe pakutavast tavapärasest odavaimast tarneviisist erineva tarneviisi valikust.

Raha tagastamine toimub samal viisil, mida Ostja kasutas kauba eest tasumisel, tagastades raha Ostja pangakontole, millelt kauba eest tasuti. Müüja ei vastuta raha tagastamise tasumata jätmise või tagastatud kauba eest tasumisega viivitamise eest, kui Ostja on esitanud raha tagastamiseks nõutavad andmed valesti. Ostja on kohustatud viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul arvates päevast, mil Ostja esitas Müüjale taganemisavalduse, kauba tagasi või tagastama mõnda Veebipoe veebilehel loetletud kauplustest.

Müüja peab raha tagasi maksma seni, kuni müüja on kauba tagasi saanud või kuni ostja on esitanud tõendid kauba tagasisaatmise kohta, olenevalt sellest, kumb toimub varem. Ostja vastutab kauba väärtuse alandamise eest, mis on tingitud toimingutest, mis ei olnud vajalikud kauba tüübi, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks.

3.2. Kauba tagastamise tingimused punkti 3.1 alusel

Ostja saab esitada kauba tagastamise või ümbervahetamise soovi 14 päeva jooksul peale kauba kättesaamist.

Ostja võib kasutada ülaltoodud punktis 3.1 nimetatud õigusi, kui on täidetud kõik järgmised tingimused:

– kaup ei ole kahjustatud või selle välimus on oluliselt muutumatu;

– kaup ei ole avatud ja on säilitanud oma tarbimisomadused;

– kaup tagastatakse koos kõigi ostuhetkel kaubal olnud sise- ja välissiltide, kaitsekilede jms tervena, st. e. ei lõigatud, eemaldatud jne.

3.3. Defektsete toodete tagastamise õigus

Kui Ostja leiab, et saadud kaup on ebakvaliteetne, on Ostjal õigus esitada Müüjale taotlus 14 päeva jooksul tarnekuupäevast. Sellisel juhul võtab Ostja Müüjaga ühendust e-posti või telefoni teel, kasutades E-poe veebilehe jaotises „Võtke meiega ühendust” avaldatud andmeid ja esitab oma andmed nagu eesnimi, perekonnanimi, tagastamise põhjus. kaup, tellimuse number või kauba eest tasumist kinnitava arve number, kontaktandmed (telefoninumber või e-posti aadress) ja pangarekvisiidid (konto number, panga nimi ja kood), kui Ostja poolt tasutud summa (või selle osa) tuleb tagastada Ostja pangakontole. Ostja võib nõuda, et müüja:

– asendada ebakvaliteetne ese hea kvaliteediga esemega; või

– alandada kauba hinda; või

– tagastada makstud summa.

Kaubaartikkel loetakse kvaliteetseks kaubaks, kui (i) kaup vastab Veebipoes pakutavale kirjeldusele ja omadustele; ii) ese sobib tavapäraseks kasutamiseks samamoodi nagu muud sama tüüpi kaubad; ja (iii) kauba kvaliteet ja omadused on sellised, mida võib eeldada teistelt sama tüüpi kaupadelt.

Ostja võib esitada Müüjale sooviavalduse ja kauba tagastada kullerteenuse kaudu. Müüja kontrollib tagastatavat kaupa hoolikalt ja teavitab Ostjat e-posti teel mõistliku aja jooksul, kas Ostja eelpool nimetatud taotlusi täidetakse. Raha tagastamine või kauba vahetamine toimub 30 päeva jooksul pärast raha tagastamist/vahetust kinnitava e-kirja saatmist.

Kui Ostja taotleb raha tagastamist ja selline taotlus on põhjendatud, tagastatakse kogu Ostja poolt tasutud summa koos kohaletoimetamise ja tagastamiskuludega. Raha tagastamine toimub samal viisil, mille Ostja valis kauba ostmiseks.

3.4. Tagastamismeetodid

Ostja võib kauba tagastada, saates need läbi mis tahes kullerteenuse, mis pakub jälgimiskoodi.

3.5. Ostja tasub ostetud kauba eest ja võtab need vastu käesolevates Tingimustes sätestatud korras. Kui Ostja keeldub mõjuva põhjuseta kaupa üleandmisel vastu võtmast, tasub Ostja Müüja nõudmisel kauba tagastuskulud. Ostja tasub kulleri nõutud kulud ka juhul, kui Ostja ei võta kaupa kulleriga kokkulepitud ajal vastu.

3.6. Ostja on kohustatud kaitsma talle määratud Konto sisselogimisandmeid ega avalda neid kolmandatele isikutele. Ostja vastutab nende andmete säilitamise eest ja vastutab Kontole sisselogimisel Veebipoes tehtud toimingute (andmete edastamine, esitatud tellimused, tarbijate kommentaarid jms) eest ning selliste toimingute tagajärgede eest. Sisselogimisandmete kaotsimineku korral teavitab Ostja Müüjat viivitamatult telefoni või e-posti teel veebilehe jaotises “Võtke meiega ühendust” toodud andmetel.

3.7. Ostja vastutab selle eest, et Ostja Veebipoes esitatavad andmed oleksid täpsed, õiged ja täielikud. Selliste andmete muutumise korral uuendab Ostja neid jaotises Minu konto või teavitab Müüjat muudatusest telefoni või e-posti teel, kasutades veebisaidi jaotises „Võtke meiega ühendust“ toodud andmeid. Müüja ei vastuta ühelgi juhul kahju eest, mis on tekkinud Ostjale ja/või kolmandatele isikutele, kuna Ostja ei ole esitanud jooksvaid ja/või täielikke isikuandmeid või nende muutumise korral ei uuendanud/täiendanud andmeid. Kui Ostja on Veebipoe kasutamise eesmärgil esitanud kolmandate isikute isikuandmeid, vastutab Ostja nende andmete esitamise ja kasutamise õiguspärasuse eest.

3.8. Veebipoest ostetud kaubaga seotud probleemide korral võib Ostja pöörduda Müüja poole telefoni või e-posti teel, kasutades veebipoe jaotises „Võtke meiega ühendust“ toodud andmeid. Lisaks võib Ostja esitada avalduse/kaebuse riiklikule tarbijaõiguste kaitse talitusele.

MÜÜJA ÕIGUSED JA KOHUSTUSED

4.1. Müüja võimaldab Ostjal kasutada Veebipoe teenuseid, mille töötingimused on sätestatud käesolevates Tingimustes ja muudes Veebipoes avaldatud tingimustes.

4.2. Juhul, kui Ostja on kauba eest tasunud, kuid temaga ei ole võimalik temaga ühendust saada valitud tarneviisi alusel, siis Ostja tellimus tühistatakse ja tagastatakse Müüjale.

4.3. Müüja tarnib kaubad Ostja poolt valitud viisil vastavalt käesolevatele tingimustele.

4.4. Juhtudel, kui Müüjal ei ole võimalik Veebipoest tellitud kaupa tarnida tarnijatega seotud ettenägematutel põhjustel või kauba lõppemise tõttu, on Müüjal õigus ostu-müügileping üles öelda, esitades Ostjale märkama. Sellisel juhul võib Müüja pakkuda Ostjale teist sama või kõrgema kvaliteediga ja väärtusega eset. Kui Ostja sellisest kaubast keeldub, kannab Müüja 5 tööpäeva jooksul Ostja poolt tasutud summa Ostja kontole, millelt tasuti.

4.5. Müüja jätab endale õiguse igal ajal eemaldada Veebipoest mis tahes kaup ning muuta Veebipoes olevat teavet või see eemaldada. Müüja teeb kõik endast oleneva, et täita kõiki Ostja tellimusi, kuid võib ette tulla erandolukordi, kui tellimus tuleb pärast tellimuse kinnituse saatmist tühistada ning Müüjal on õigus see igal ajal tühistada.

4.6. Kui Ostja otsustab ostu-müügilepingu üles öelda ja teavitab Müüjat käesolevate tingimuste punktis 3 sätestatud korras, tagastab müüja Ostja poolt tasutud summa punktis 3 sätestatud korras. 3 sellest.

4.7. Kui Ostja kasutab veebipoodi käesolevaid tingimusi rikkudes, püüab kahjustada selle töö stabiilsust ja turvalisust või rikub muul viisil Iirimaa seadusi, on Müüjal õigus piirata Ostja veebipoe kasutamist. või tühistada Ostja konto ilma hoiatuseta. Müüja ei vastuta ühelgi juhul kahjude või kahjude eest, mis tulenevad rünnakust infosüsteemide, viiruste või muu tarkvara, pahavara vms vastu, mis võivad mõjutada Veebipoodi kasutavate isikute arvuteid, IT-seadmeid, andmeid või materjale Veebipoe või veebisaitide sisu kasutamise või allalaadimise tulemus, millele on antud linke.

4.8. Kui Veebipood sisaldab linke teistele veebisaitidele ja kolmandate isikute teavet, on need lingid ainult teavitamise eesmärgil ning Müüja ei kontrolli selliseid veebisaite sõltumata nende sisust ja teabest. Seetõttu ei vastuta Müüja nende kasutamisest tulenevate kahjude või kahjude eest.

TELLIMUSED

5.1. Veebipoes tellimuse vormistamise hetke seisuga märgitud kauba hind on lõplik ja siduv nii Ostjale kui ka Müüjale, välja arvatud ilmselgete eksimuste korral. Kui Müüja tuvastab, et Ostja poolt tellitud kauba hind on vale, teavitab Müüja sellest Ostjat esimesel võimalusel, et Ostjal oleks võimalik valida, kas kinnitada tellimus õige hinnaga või tühistada tellimus. Juhul, kui Müüjal ei õnnestu Ostjaga kontakti luua, loetakse tellimus tühistatuks ja kõik Ostja poolt tasutud summad tagastatakse. Hinnad võivad igal ajal muutuda, kuid need muudatused ei mõjuta tellimusi, mille kohta Müüja on saatnud tellimuse kinnitused, välja arvatud ülaltoodud asjaoludel. Kõik veebipoes olevad hinnad on esitatud eurodes koos käibemaksuga. Hinnale lisanduvad kauba kohaletoimetamise tasud, mis sõltuvad valitud tarne- ja makseviisist.

5.2. Ostja saab veebipoest kaupa tellida ja osta ühel järgmistest viisidest:

– Veebipoes registreerudes ja konto loomisel. Ostja peab esitama kõik registreerimiseks vajalikud andmed. Ostja saab Kontole sisse logida, sisestades registreerimisel antud e-posti aadressi ja Ostja parooli;

– ilma registreerimiseta, sel juhul esitab Ostja oma eesnime, perekonnanime, e-posti aadressi, telefoninumbri ja kohaletoimetamise aadressi.

5.3. Ostjale saadetakse kauba tellimisel märgitud e-posti aadressile tellimuse kinnitus.

KAUPA KOHALETOIMETAMINE JA KOOSTÖÖ

6.1. Veebipoest kaupade ostmisel valib Ostja kohaletoimetamise viisi ja esitab täpse tarneaadressi.

6.2. Kui Ostjal ei ole võimalik kaubale ise järele tulla ja kaup on märgitud aadressile toimetatud vastavalt Ostja poolt muudele andmetele, ei ole Ostjal õigust väita, et kaup on üle antud valele saajale.

6.3. Veebipoest saab kaupu kohale toimetada üle maailma.

6.4. Kohaletoimetamise viisid ja tasud:

– Kohaletoimetamine kulleriga ukseni või kättetoimetamise terminali. Rohkem infot leiad siit: https://zeodeo.store/delivery/

* Hinnad võivad muutuda sõltuvalt kehtivatest partnerite pakkumistest. Tarnehind kehtib tellimuse kohta. *

Täpne kohaletoimetamistasu suurus täpsustatakse Veebipoes enne tellimuse kinnitamist. Pärast tellimuse kinnitamist tarnetasud ei muutu.

6.5. Müüja vabaneb vastutusest tarnetähtajast mitte kinnipidamise eest, kui kauba kohaletoimetamine on ebaõnnestunud või viibinud Ostja süül või Müüjast mitteolenevatel põhjustel.

6.6. Kauba kättesaamisel kontrollib Ostja pakendi seisukorda (välispakendit kahjustuste suhtes) ja allkirjastab tellimuse üleandmise-vastuvõtmise dokumendi. Tellimuse üleandmise ja vastuvõtmise dokumendi allkirjastamisel Ostja poolt loetakse, et tellimus on üle antud nõuetekohases seisukorras. Kui Ostja märkab pakendil kahjustusi (kortsus, märg või muul viisil kahjustatud), märgib Ostja selle tellimuse üleandmise ja vastuvõtmise dokumendile; kui tellimuse toimetab kohale kuller – väljastatakse pakendi kahjustuse kohta akt, mis teatab kahjustusest Müüjale. Kui Ostja ei tee nimetatud toiminguid, vabaneb Müüja vastutusest kauba kahjustumise ja mittetäieliku tellimuse kohaletoimetamise eest, kui selline mittevastavus on tuvastatav kauba visuaalsel vaatlusel. Ostja, olles kaubale iseteenindusterminalidesse järele jõudnud ja mittevastavust märganud, teavitab sellest viivitamatult Müüjat.

6.7. Veebipoes müüdavate kaupade omadused täpsustatakse kõikide kaupade juures toodud kirjeldustes. Müüja ei vastuta Veebipoes oleva kauba värvi, kuju või muude omaduste mittevastavuse eest kauba tegelikule suurusele, värvile ja tüübile.

ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE

Ostja esitatud Isikuandmeid töödeldakse vastavalt Privaatsuspoliitikale.

LÕPPSÄTTED

7.1. Müüja jätab endale õiguse käesolevaid Tingimusi ja muid nendega seotud dokumente muuta ja täiendada. Kõik Tingimuste muudatused ja täiendused jõustuvad nende Veebipoes avaldamise kuupäeval. Kui Ostja ei nõustu Tingimuste uue versiooniga, on Ostjal õigus muudatustest ja täiendustest loobuda, kuid sellisel juhul kaotab Ostja Veebipoe kasutamise õiguse. Kehtib tellimuse esitamise hetkel kehtinud Tingimuste redaktsioon.

7.2. Pooled vabanevad käesolevatest tingimustest tulenevate kohustuste täitmisest, kui kohustuste täitmine on takistatud pooltest sõltumatute ettenägematute asjaolude tõttu, mis on sätestatud Vääramatu jõu korral vastutusest vabastamise eeskirjas, mis on kinnitatud 2010. aasta otsusega. Iirimaa valitsus.

7.3. Müüja või kolmandast isikust sisupakkuja on kõigi veebipoe teksti- ja graafilise sisu autoriõiguste ja muude intellektuaalomandi õiguste omanik. Veebipoe sisu kasutamine ja levitamine on keelatud, välja arvatud juhul, kui Müüja on andnud selleks eelneva kirjaliku nõusoleku.

7.4. Müüja ei võta endale mingeid riske ja on tingimusteta vabastatud vastutusest juhul, kui Ostja ei tutvu hoolikalt käesolevate Tingimustega, kuigi tal on selleks võimalus.

7.5. Nendest tingimustest tulenevatele õigussuhetele kohaldatakse Läti seadust. Kõik käesolevate Tingimuste rakendamisest tulenevad erimeelsused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamise korral lahendatakse vaidlus Läti seadusega ettenähtud korras.

7.6. Iga Veebipoodi kasutav isik nõustub, et suhtlemine Müüjaga toimub peamiselt elektrooniliselt. Müüja võtab Ostjaga ühendust e-posti teel või edastab teavet, avaldades selle Veebipoe veebisaidil. Ostja saadab kõik teated ja päringud e-posti teel või helistades Veebipoe jaotises “Võtke meiega ühendust” toodud telefoninumbril.